কেন্দ্রীয় সরকারের টেলিযোগাযোগ বিভাগ (DoT) ভারতে নির্মিত বা আমদানি করা সমস্ত মোবাইল হ্যান্ডসেটে 'সঞ্চার সাথী' (Sanchar Saathi) অ্যাপ্লিকেশনটি বাধ্যতামূলকভাবে আগে থেকে ইনস্টল করে রাখার নির্দেশ দিয়েছে। এই নির্দেশের মূল উদ্দেশ্য হল নাগরিকদের সুরক্ষাকবচ জোরদার করা। এর মাধ্যমে তারা যাতে নকল বা জালিয়াতি করা হ্যান্ডসেট কেনা থেকে বাঁচেন এবং টেলিকম সংস্থানগুলির অপব্যবহার সহজে জানাতে পারেন। এছাড়া এই অ্যাপটি চুরি যাওয়া বা হারিয়ে যাওয়া ফোন ট্র্যাক ও ব্লক করতে সহায়তা করে।নির্দেশটি জারি করেছে টেলিযোগাযোগ বিভাগ (DoT)। দেশের সব মোবাইল প্রস্তুতকারক এবং আমদানিকারকদের এই নির্দেশ মেনে চলতে হবে।
গত ২৮ নভেম্বর, ২০২৫ তারিখে এই নির্দেশিকা জারি করা হয়। নতুন ফোনগুলিতে আগামী ৯০ দিনের মধ্যে এই অ্যাপটি ইনস্টল করে ফেলতে হবে। আর যে সমস্ত ফোন ইতিমধ্যেই বাজারে বা সেলস চ্যানেলে রয়েছে, সেগুলিতেও সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে এই অ্যাপটি দেওয়ার ব্যবস্থা করতে বলা হয়েছে। প্রস্তুতকারকদের ১২০ দিনের মধ্যে এই নির্দেশ পালনের রিপোর্ট জমা দিতে হবে।এই নির্দেশ ভারতে ব্যবহৃত সমস্ত নতুন মোবাইল হ্যান্ডসেটের জন্য প্রযোজ্য।
নির্দেশ অনুসারে, অ্যাপটি অবশ্যই ব্যবহারকারীর প্রথম ব্যবহারের সময় সহজে দৃশ্যমান ও অ্যাক্সেসযোগ্য থাকতে হবে এবং এর কার্যকারিতা সীমাবদ্ধ বা নিষ্ক্রিয় করা যাবে না। অ্যাপটি ব্যবহারকারী মুছে ফেলতে বা আনইনস্টল করতে পারবেন না।
সঞ্চার সাথী আসলে কী?
সরকারি টেলিকম দফতরের উদ্যোগে তৈরি এই প্ল্যাটফর্মের লক্ষ্য হল—
মোবাইল সাবস্ক্রাইবারদের সুরক্ষা দেওয়া। সাইবার প্রতারণা সম্পর্কে নাগরিকদের সচেতন করা। চুরি বা হারিয়ে যাওয়া ফোন খুঁজে পেতে সাহায্য করা এবং নিজের নামে চলা সন্দেহজনক মোবাইল সংযোগ শনাক্ত করা। ওয়েবসাইটের ভাষায়, 'সঞ্চার সাথী মোবাইল গ্রাহকদের ক্ষমতায়ন, নিরাপত্তা বৃদ্ধি এবং সরকারের জনমুখী উদ্যোগ সম্পর্কে সচেতনতা বাড়াতে তৈরি করা হয়েছে।'
কী কী সুবিধা পাওয়া যাবে সঞ্চার সাথীতে?
ক. চুরি বা হারানো ফোন ব্লক ও ট্র্যাকিং। অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি হারানো ফোন ব্লক করা যায়।
খ. কেউ ব্লক করা ফোন ব্যবহার করতে গেলে তার ট্রেস পাওয়া যায়।
গ. ফোন ফিরে পেলে একই প্ল্যাটফর্ম থেকে আনব্লক করা যায়।
ঘ. সারা দেশে ফোন খুঁজে পাওয়া সম্ভব হয় IMEI নম্বর ব্যবহার করে।
ঙ. নিজের নামে থাকা মোবাইল সংযোগ চেক করা যায়। কখনও কখনও নিজের নামে অজান্তেই একাধিক সংযোগ খোলা হয়। এই অ্যাপ দেখিয়ে দেয়—আপনার নামে মোট কতগুলি সিম চলছে।
চ. 'চক্ষু'—এটি হল সাইবার প্রতারণা রিপোর্ট করার সেবা। অ্যাপের গুরুত্বপূর্ণ ফিচার Chakshu (চক্ষু) সন্দেহজনক কল, SMS, WhatsApp—সব ধরনের প্রতারণামূলক যোগাযোগ রিপোর্ট করার সুযোগ দেয়। এর মধ্যে রয়েছে ব্যাঙ্ক/KYC ফিশিং কল, TRAI/DoT সেজে ফোন করা, পুলিশের ছদ্মবেশে প্রতারণা, স্টক/ইনভেস্টমেন্ট প্রতারণা, গ্যাস, বিদ্যুৎ, বীমা-সংক্রান্ত ভুয়ো বার্তা, সন্দেহজনক লিঙ্ক বা APK ফাইল।
তবে, টেলিকম দফতর জানিয়েছে—চক্ষু সাইবার অপরাধের অভিযোগ জানানোর জায়গা নয়। সাইবার ক্রাইমের জন্য জাতীয় সাইবার পোর্টালই ব্যবহার করতে হবে।
ছ. অনাকাঙ্ক্ষিত বাণিজ্যিক কল/SMS (Spam) রিপোর্ট করা যায়। টিআরএআই-এর ২০১৮ সালের নিয়ম অনুযায়ী স্প্যাম কল বা মেসেজ রিক্লেম করার ব্যবস্থাও আছে।
ক্রমবর্ধমান সাইবার প্রতারণা, OTP চুরি, ফিশিং লিঙ্ক, ডিভাইস ক্লোনিংয়ের ঘটনার মধ্যে অ্যাপটি সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য তাৎক্ষণিক সুরক্ষার একটি বড় ব্যবস্থা। WhatsApp, Telegram, iMessage, SMS—যে কোনও প্ল্যাটফর্মের ভুয়ো যোগাযোগ রিপোর্ট করার সুবিধা রয়েছে। হারানো ফোন খুঁজে পাওয়ার ক্ষেত্রে এটি দেশের সবচেয়ে কার্যকর সরকারিভাবে পরিচালিত সিস্টেম।সঞ্চার সাথী গুগল প্লে স্টোর এবং অ্যাপল অ্যাপ স্টোর—দুই জায়গাতেই পাওয়া যায়। ওয়েব ভার্সনও চালু রয়েছে: সেখান থেকেও সব ফিচার ব্যবহার করা যায়।
সঞ্চার সাথী—উপকারিতা কী কী?
চুরি যাওয়া ফোন ব্লক/ট্র্যাক করতে পারে। IMEI নম্বরের ভিত্তিতে সারাদেশে কাজ করে। নিজের নামে কত সিম চলছে চেক করা যায়। অপরাধে ব্যবহার হওয়া ভুয়ো সিম সনাক্তে কার্যকর। ফিশিং, KYC প্রতারণা, WhatsApp স্ক্যাম—সব রিপোর্ট করা যায়। সরকারের দাবি, এটি সাইবার প্রতারণা কমাবে।
কেন্দ্রের এই পদক্ষেপের বিরুদ্ধে ইতিমধ্যে মোবাইল প্রস্তুতকারক সংস্থা এবং বিরোধী দলগুলি আপত্তি তুলেছে। প্রস্তুতকারকদের মতে, এটি তাদের উপর অতিরিক্ত বোঝা সৃষ্টি করবে। অন্যদিকে, বিরোধীদের অভিযোগ, এই অ্যাপ নাগরিকদের ব্যক্তিগত পরিসরে হস্তক্ষেপ এবং নজরদারি চালানোর হাতিয়ার হতে পারে।
একটি মন্তব্য পোস্ট করুন